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- Réservation et conditions de séjour
- Quels sont les délais de remboursement ?
Quels sont les délais de remboursement ?
Pour toute demande effectuée, l’assureur répond dans un délai de 72 heures, et le paiement est effectué dans les 72 heures suivant la réception de l’ensemble des pièces justificatives demandées.
Sujets associés
Réservation et conditions de séjour
Qu’est-ce que l’assurance annulation/interruption de séjour ?
L’assurance vous permet d’être remboursé(e) des frais engagés en cas d’annulation de votre séjour avant le départ, pour l’un des motifs prévus par le contrat y compris tout autre événement aléatoire, quel qu’il soit, constituant un obstacle immédiat, réel et sérieux.
En cas de retour prématuré, vous êtes également remboursé(e) selon les conditions du contrat.
Réservation et conditions de séjour
Que couvre l’assurance annulation/ interruption de séjour ?
Notre assurance couvre uniquement les frais d’hébergement en cas d’annulation de séjour.
En complément, le Carré Neige prend en charge les frais de secours, le transport en ambulance et le remboursement des forfaits et cours de ski.