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Votre sérénité est notre priorité !
Avec nos Pass Conciergerie, expérimentez une nouvelle façon de vivre vos vacances. Choisissez les prestations et services essentiels à votre séjour, nous nous chargeons de les organiser et de les livrer à votre arrivée.
Les forfaits de ski, le cours de ski pour le petit dernier, le dîner d'anniversaire de l'aînée, la séance au spa dont vous rêvez depuis de longues semaines... les vacances approchent à grands pas et vous ne savez pas par où commencer pour satisfaire toute la tribu ! Parce que, depuis toujours, nous avons fait voeu de créer des séjours qui collent à vos rêves, Cimalpes crée ses pass Conciergerie. Des offres personnalisées, taillées sur mesure pour vous offrir liberté d'esprit et sérénité.
L'essentiel pour une glisse fluide et sans souci. Forfaits et matériel de ski sont réservés par nos équipes, auprès de nos partenaires.
Le Snow pass inclut la réservation de :
Les services du Snow Pass, additionnés d'une assistance à la réservation pour de nombreuses prestations annexes, du transfert en station au restaurant tendance.
Le Booking pass inclut :
A cela s’ajoutent la réservation de :
Du sur-mesure pour ceux qui attendent de leur séjour une expérience unique et totale, où rien ne vient s'opposer au plaisir des vacances.
Le Serenity pass inclut :
A cela s’ajoutent la réservation de :
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Le service de conciergerie Cimalpes est accessible aux heures d’ouverture de l’agence : - De décembre à fin avril : 7j/7 de 9h à 19h - Intersaison : du lundi au vendredi de 9h à 18h |
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Le service de conciergerie comprend la réservation et l’organisation de la commande des prestations, selon disponibilités sur le site de la station. Un devis est adressé au client par Cimalpes pour validation. Les activités et services réservés sont ensuite facturés par les prestataires. |
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La nourriture et les boissons, non incluses dans les devis de restauration à domicile, sont facturées par le prestataire à l’arrivée des clients. |
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Les demandes d’annulation ou de modification dans un délai inférieur à 72h ne seront prises en compte qu’avec l’accord du prestataire, selon ses disponibilités et ses conditions générales de vente. En cas d’annulation hors délai, la prestation pourra être facturée au client. |
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Dans le cadre de la fourniture de ses services de conciergerie, CIMALPES n’est tenue qu’à une obligation de moyens. La responsabilité de Cimalpes ne saurait être engagée en cas de litige relatif à la qualité des produits et prestations livrés ou réalisés par un prestataire. |
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Un ancrage local
Nos équipes d'experts vivent au sein de nos destinations toute l'année
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Un service client à votre disposition toute l'année
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