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- Pass Conciergerie : la formule sérénité de vos séjours à la montagne
Créer vos moments les plus précieux, c’est aussi vous proposer tous les services qui fluidifient l’organisation des vacances. Des forfaits de ski livrés à votre arrivée, au chef qui mitonne de délicieux dîners dans votre chalet, Cimalpes a conçu un catalogue de services sur-mesure, savamment assemblés dans les pass Conciergerie.
Avez-vous pensé à tout pour vos vacances au ski ?
« Des passeports pour la sérénité », c’est ainsi que les équipes Cimalpes ont imaginé les pass Conciergerie. Il faut avouer que l’organisation des vacances au ski peut vite peser sur le quotidien, et vous immobiliser devant un écran pendant de longues heures pour réserver toutes les composantes du séjour.
Avant même votre arrivée dans la destination, il faut penser à réserver le transfert depuis la gare ou l’aéroport, et comparer les différentes options disponibles : taxi privatif, navette collective, car… En s’assurant de la parfaite correspondance des horaires. Vous voyagez en voiture ? Il faut parfois réserver un parking pour la semaine. Avoriaz, Val Thorens, Arc 1950 ou même Val d’Isère : ces stations ont décidé d’effacer la voiture du paysage en organisant le stationnement obligatoire dans des parkings couverts.
Vous avez enfin posé vos bagages dans la station. Si vous n’êtes pas à l’hôtel ou en chalet avec demi-pension, il vous faudra songer à remplir le frigo. Pour échapper à la corvée, pensez à la livraison de courses. Vous passez commande en ligne – ou vous adressez votre liste de de courses à l’agence – nous nous chargeons de réceptionner la livraison et de la mettre à disposition dans votre hébergement. Envie d’une raclette généreuse pour une soirée au chalet ? L’agence vous livre l’indispensable « kit raclette » avec fromage, charcuteries, pommes de terre et même l’appareil à raclette - dans le cas, très hypothétique, où votre logement n’en possède pas.
Si les courses sont livrées, pourquoi ne pas faire de même pour les forfaits de ski et les cours de ski. Oubliez les files d’attente qui s’éternisent, commandez en toute tranquillité auprès de l’agence – ou sur les boutiques skipass de vos stations – et récupérez vos forfaits de ski / cartes de cours à votre arrivée.
La location du matériel de ski est, elle aussi, une étape incontournable de l’organisation du séjour au ski. Ne perdez pas de temps à fouiller une multitude de sites pour trouver les skis, les chaussures, le snowboard de l’ado ou le sac Arva de monsieur qui se lance dans le ski de randonnée. Confiez votre commande à l’agence Cimalpes (avec quelques renseignements indispensables tels que niveau de ski, taille ou pointure) et nous réservons le matériel adapté dans le magasin le plus proche. De plus, grâce à son partenariat avec l’enseigne Skiset, Cimalpes vous donne accès à des tarifs négociés qui allègent la facture des vacances.



Les pass Conciergerie Cimalpes : pourquoi sont-ils indispensables ?
Cimalpes ne se contente pas d’ouvrir les portes d’un séjour — nous éveillons l’art de créer vos plus beaux souvenirs, pour que chaque moment vécu imprime votre mémoire.
C’est pourquoi nous avons créé les pass Conciergerie, dont la fonction première est de vous faire oublier les contraintes de l’organisation des vacances. Trois niveaux de pass sont proposés, afin d’offrir un service sur-mesure adapté aux attentes de chacun.



Le Snow pass
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L’essentiel pour fluidifier le séjour. Forfaits de ski et matériel de ski sont réservés par l’agence, les forfaits vous sont remis à votre arrivée (bye bye la file d’attente aux guichets skipass) et l’équipement vous attend bien au chaud dans le magasin le plus proche. |
Le Booking pass
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Pour élever encore votre sérénité, le Booking pass inclut les prestations du Snow pass (forfaits, matériel de ski) mais aussi l’organisation des transferts vers la station, la commande et la livraison de courses, la réservation des cours de ski, soins au Spa, activités de loisirs… Un bouquet de services pour gagner du temps, mais aussi bénéficier des conseils de l’équipe Cimalpes, capable de vous dégoter la balade en chiens de traîneau ou le massage au Spa qui transforment un simple séjour en expérience inoubliable. |
le Serenity pass
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Tout est dans le nom : Serenity pass. Une offre d’assistance complète, pour ceux qui veulent des prestations complémentaires à leur séjour. Un chef qui vous régale tous les soirs au chalet, la réservation des meilleures tables de la station, une baby-sitter qui prend soin des enfants, un massage à domicile… Un programme complet élaboré main dans la main avec notre équipe en agence. |
Comment organiser les services et prestations du pass Conciergerie ?
Vous avez commandé votre pass Conciergerie ? L’agence Cimalpes de votre destination vous adresse un formulaire en ligne, qui nous permet de collecter vos demandes. C’est notre « feuille de route » pour organiser vos vacances au plus proche de vos attentes.
Pour les prestations payantes (forfaits ou cours de ski, location d’équipement, restauration à domicile, loisirs…), l’agence réalise un devis qu’elle adresse au client pour validation. Elle compile l’ensemble des prestations réservées dans un guide de séjour, en précisant jour, horaires et contact des prestataires (Booking pass et Serenity pass). Vous gardez la possibilité de modifier ou d’annuler les prestations dans un délai de 72 heures précédant l’activité, ou dans le respect des conditions générales de vente du prestataire.
Pour commander votre pass Conciergerie, ajoutez-le au panier lors de la réservation sur cimalpes.com, ou contactez les agences Cimalpes présentes dans 16 destinations des Alpes.





